Reklamacije i povrat
U slučaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara specifikacijom proizvodu koji ste naručili
isti
možete zamijeniti unutar 7 dana od preuzimanja. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je
neoštećeni
proizvod poslati u originalnom pakovanju sa svom opremom i dokumentacijom sa kojom je proizvod bio
originalno isporučen.
Ukoliko ustanovite, prilikom prve upotrebe (unutar 7 dana od preuzimanja), da je proizvod kojeg ste
dobili neispravan molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili
uređaj i
iskoristili vaše pravo da ga zamjenimo sa drugim (ispravnim) uređajem.
U ovom slučaju imate pravo da uređaj zamijenite za drugi model. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno
je proizvod poslati u originalnom pakovanju sa svom opremom i dokumentacijom sa kojom je proizvod
bio originalno isporučen.
U slučaju da je pošiljka/ambalaža oštećena nemojte preuzimati proizvod, nego dostavljaču
skrenite
pažnju na oštećenje ambalaže i zatražite da uređaj se vrati prodavcu. Molimo vas da nas kontaktirate
kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novi uređaj.
Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati pozivom na naš besplatan broj 0800 310 01.
